راهنمای همکاری با تماس مارکت

سؤالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره عضویت همکاران، فعال‌سازی حساب، قیمت‌های ویژه، ارسال سفارش و پشتیبانی را اینجا ببینید.

شرایط اصلی برای عضویت در پنل همکاری چیست؟

خیلی ساده است! کافی است فرم ثبت‌نام را با اطلاعات معتبر، مانند نام، شماره تماس و حوزه فعالیت، تکمیل کنید. همکاران ما اطلاعات شما را بررسی می‌کنند و در کوتاه‌ترین زمان حساب کاربری ویژه‌تان را فعال خواهند کرد.

فعال‌سازی حساب کاربری همکار چقدر طول می‌کشد؟

بررسی و تأیید حساب معمولاً بین ۲ تا ۲۴ ساعت کاری زمان می‌برد. به‌محض فعال‌سازی، از طریق پیامک به شما اطلاع می‌دهیم تا بتوانید با قیمت‌های ویژه همکار خرید کنید.

نحوه ارسال سفارش‌های عمده و همکاری چگونه است؟

سفارش‌های همکاران در اولویت ارسال قرار دارند. بسته به حجم سفارش و شهر شما، ارسال از طریق باربری، تیپاکس، پست یا پیک اختصاصی انجام می‌شود تا مرسوله در سریع‌ترین زمان به دستتان برسد.

چطور می‌توانم موجودی و قیمت‌های ویژه همکار را ببینم؟

به‌محض ورود به حساب کاربری تأییدشده، قیمت‌های ویژه همکار و موجودی واقعی محصولات به‌صورت خودکار در سایت نمایش داده می‌شود و نیازی به استعلام تلفنی نخواهید داشت.

اگر درباره یک محصول یا سفارش نیازمند راهنمایی باشم، با چه کسی تماس بگیرم؟

شما یک پشتیبان اختصاصی خواهید داشت. از طریق گفتگوی آنلاین یا شماره ۰۹۱۳۵۰۰۶۶۴۴ بخش همکاران می‌توانید سریعاً با پشتیبان خود در ارتباط باشید.

قانون طلایی ارسال

ما می‌دانیم زمان برای شما و مشتریانتان چقدر حیاتی است؛ بنابراین فرآیند ارسال به شکلی تنظیم شده است که همیشه برای فروش آماده باشید.

ثبت سفارش تا ساعت ۱۷:۰۰

سفارش شما در همان روز پردازش و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شود.

ثبت سفارش بعد از ساعت ۱۷:۰۰

سفارش شما اولین اولویت ارسال در نخستین روز کاری بعد خواهد بود.

سؤالتان را اینجا پیدا نکردید؟

نگران نباشید! تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.